2022 年の展望: コミュニティ、コラボレーション、コマース

YouTube 最高製品責任者 ニール モーハンより

 

昨年、YouTube では、検索(英文)やインフラストラクチャー(英文)など YouTube の中核をなすユーザー体験の向上から、YouTube TV (現在米国のみ)や YouTube ショートYouTube Music(英文) のような新サービスの発展まで、さまざまなユーザー体験の更新を行った一年となりました。また、クリエイターが収益を得るための新たな手段を導入し、保護者が子どもの動画視聴方法をより細かく選択できるようにしました。更に、クリエイターと協力(英文)し、彼らが得意なことで活躍できるよう支援しました。

 

しかしこれらはまだ序章にすぎません。多くのご要望をいただいていることを含め、さまざまな新しいサービスやツールのリリースを 2022 年にも予定しています。こうした更新はすべて、議論を重ね、データおよび YouTube コミュニティ全体からのフィードバックに基づいて行われます。さまざまな要素を検討した結果としてトレードオフが避けられない場合もありますが、YouTube エコシステムが今後も健全に発展するためには何が最善か、という観点で常にサービスを決定しています(YouTube が新たなサービスを決定するまでの過程について最近の Lew との対談(英語)で詳しく話していますので、よろしければご覧ください)。今回のブログでは、2022 年の YouTube の展望をクリエイター向け、視聴者向け、パートナー向けの順に少しご紹介します。

 

クリエイター

 

クリエイターの存在がなければ YouTube は成立しません。YouTube は常に、クリエイターがスキルや能力を最大限に発揮して目標を達成できるようにしたいと考えています。可能な限り多くの機会を提供するため、YouTube ショート、ライブ配信、ビデオ オンデマンド(VOD)の動画形式に引き続き投資していきます。また、今後数か月間で、この 3 つの動画形式すべてにエンゲージメントと収益化のオプションを追加する予定です。

 

YouTube ショートのコンテンツはとても人気で、YouTube ショート全体の視聴回数はグローバルですでに 5 兆回を超えています。アクトレブログや StudyInネイティブ英会話から BTS やなにわ男子まで、さまざまなタイプのクリエイターやアーティストが、素早く、多くの世界中のファンと繋がることのできる YouTube ショートの力を感じています。2022 年は引き続き YouTube ショートのプロダクトの改善と、より簡単に動画の作成ができる機能の開発に取り組みます。昨年導入した、YouTube のあらゆる動画の音声をリミックスできる機能をさらに発展させ、クリエイターの、より豊かな自己表現に役立つ新たな動画エフェクトや編集ツールなどを導入する予定です。また、YouTube ショートのクリエイターがファンと個別に親交を深められるよう、個々のコメントに対しショート動画を作成して返信する機能も導入する予定です。



YouTube では、優れた YouTube ショート動画クリエイターに収益を分配する YouTube ショート ファンドを昨年創設しました。これはまだ始まったばかりですが、新世代のコンテンツ クリエイターが YouTube で収益獲得を始めるきっかけとして既に機能しています。実際、昨年このファンドから収益を受け取ったクリエイターの 40% 以上は、それまで YouTube でコンテンツを収益化していなかった人たちです。今後数か月以内に、たとえば YouTube ショート クリエイターが YouTube BrandConnect(日本では未提供)を通じてブランド コンテンツを制作する新たな方法や、Super Chat を YouTube ショートにも導入したり、ショート動画から商品を購入できるようにするなど、YouTube ショートの新たな収益源のテストを開始します。

 

ライブ配信は、今年の YouTube の勢いをさらに強めてくれるもう一つの分野です。1 日あたりのライブ配信の視聴時間は 2020 年 1 月から 2021 年 12 月までの 2 年間で 3 倍以上に増加しました。今回、複数のクリエイターが一緒にライブ配信できるコラボレーション ライブ機能を導入し、視聴者とさらにインタラクティブな交流で盛り上がれるようにします。ライブ配信を行うクリエイターにとって最大の悩みの一つが「ライブ配信で何を話すか」という問題です。同機能によって、何気ない会話や他のクリエイターとのやりとりといった新しい可能性が広がり、より気軽な楽しい雰囲気でライブ配信ができるようになります。クリエイターがネットワークやリーチを広げ、コミュニティ同士でやりとりしたり、関係を築いたりする機会も可能になります。

 

Super Chat やチャンネル メンバーシップなどの機能によって、ライブ配信を行う新世代のクリエイターが YouTube 上で収益を獲得できるようになっていますが、今年はさらにこの機能を発展させます。つい先日は、ライブ配信中にチャンネル メンバーシップを購入して他の視聴者にプレゼントできる、メンバーシップ ギフト機能を一部のチャンネルに試験導入しました。これは特にご要望の多い機能で、今後数か月以内にさらに多くのチャンネルへと展開していく予定です。

 

 

YouTube で視聴されるすべての動画について、配慮をもったエンゲージメントを実現したいと考えています。その一環として、クリエイターと視聴者の双方にとって有益なコメント機能を提供できるよう、改善に取り組んでいます。例えば、クリエイターがチャンネルガイドラインを設定し、自分のチャンネルでの会話のトーンをより良く形成できるようにする機能をテストしています。





動画のある一部のタイミングで別の視聴者が書き込んだコメントが、動画再生中にタイミングよく表示されるように、コメントを並び替えることができる機能もベータ版として開始しました。これによりコメントの文脈がより理解できるようになります。

 

 

クリエイターの皆さんから、「新しいコンテンツのアイデアが浮かばない」「どのアイデアが成功するのかわからない」という声をよくお聞きします。そこで、このようなニーズに応えるため、創作活動にデータを活用できるよう YouTube Studio で新たな分析情報の提供を開始します。データを活用し、クリエイターが視聴者のニーズをより詳細に把握でき、次の動画コンテンツのアイデアを具体的に決めていくうえで助けになればと思っています。

 

Web3 もまたクリエイターに新たな機会をもたらします。ブロックチェーンや NFT のような新しいテクノロジーによって、クリエイターはファンとより深い関係を築くことができるようになるでしょう。クリエイターとファンによるコラボレーションで、これまで不可能だった新しいプロジェクトを実行し収益化することもできるかもしれません。例えば、ファンがお気に入りのクリエイターのユニークな動画、写真、アート、さらには体験を所有するために検証する方法を提供することは、クリエイターとその視聴者にとって有益なことになり得ます。このような新しいテクノロジーには、責任を持って取り組むべきことが沢山ありますが、同時に素晴らしい可能性も秘めていると考えています。

 

そして、これらすべてのフォーマットにおいて、クリエイターが収益を得て、ビジネスを構築するのを支援する方法がさらに増えるでしょう。2021年には、YouTube パートナー プログラムに参加しているクリエイターが 200 万人に達し、いくつもの収益化の方法を提供するに至りました。これらの取り組みはすべて、クリエイターからの寄せられたフィードバックを参考に進められています。引き続きご意見をお寄せください。

 

視聴者

 

YouTube はクリエイターが多様な方法やフォーマットで動画が制作できるよう尽力していますが、一方で、視聴者にデバイスの種類や場所を問わずインターネットさえあれば世界中のどこでも快適な視聴体験を提供することにも重点を置いています。

 

テレビは YouTube を見るスクリーンとしても 2021 年に多くの人に活用されました。2022 年 1 月現在、YouTube コンテンツは(標準的な視聴者の統計で)毎日 7 億時間以上テレビで視聴されています。今年はテレビでの視聴をもっと操作しやすくインタラクティブにしたいと考えています。これを実現する手段の一つとして、普段手にしているスマートフォンを活用します。YouTube をテレビで視聴しながら、スマートフォンでコメントの確認や投稿ができる新しい機能を近日中に発表します。

 

YouTube を便利で快適にお楽しみいただけることはもちろん大事ですが、私たちが最も重要視しているのは安全です。とりわけ子どもがいる家庭にとって YouTube は安全な場所である必要があります。YouTube では、年齢にかかわらずすべての若年層ユーザーがその無限で多様な好奇心を安心して発揮できるよう YouTube Kids や管理対象アカウントなどの手法を開発してきました。昨年リリースした管理対象アカウントは、9 歳以上のユーザーに対し、保護者が管理するアカウントを使用して YouTube へのアクセスを許可する機能です。管理対象アカウントでは保護者が 9 ~ 12 歳の子どもを対象としたコンテンツ レーティングに準拠した 3 種類のコンテンツ設定から 1 つを選択することができます。この保護者管理機能は、今年に入ってすでに YouTube Music、リビングルーム デバイス、Google アシスタントにも対応しています。

 

YouTube Music は、8000 万曲以上の公式シングル、アルバム、リミックス、カバー、入手困難な楽曲を収録したカタログを提供し、リスナーに最も広範な体験を提供し続けていきます。YouTube Premium 会員には、スムーズなオーディオ体験を提供しており、いつでもどこでも途切れることなく音楽をお楽しみいただけます。早送りボタンや、速度ボタンなどが大きく表示されより使いやすくなった「オーディオ再生コントロール」を導入しましたが、今後は、大きな音のピークを減らし、より柔らかい音をブーストすることで、リスニング体験を向上させる機能も導入する予定です。

 

最後に、YouTube の将来を語るうえでメタバースに触れないわけにはいきません。より没入感の高い視聴体験をどうすれば提供できるかを考えています。まず、ゲームにこれを適用しようと考えています。ゲームにもっとインタラクションを持たせ、よりリアルな体感を導入することを目指します。まだ始まったばかりですが、YouTube としてどのような方法で仮想世界を視聴者のリアルな体験へと変換できるか、とても楽しみにしています。

 

パートナー

 

YouTube はそのスケールと多様性を強みに、大手のブランドや広告主からアーティスト、ゲーム クリエイターまで、世界中のパートナーに他所では決して得ることのできないチャネルを提供しています。その結果として、このようなパートナーによって YouTube クリエイターの起業性が支えられています。

 

今年、さまざまなブランドが YouTube に最も注目している分野のひとつが「ショッピング」です。この新しいサービスでは、盛り上がりを見せている e コマースにパートナーが進出する際に、クリエイターとコミュニティとの間にすでに築き上げられた強固なリレーションを活用します。現在、ショッピング機能付き動画やライブ ショッピングのほか、どのような形式でアプリ内にショッピング機能を表示するかについて検討を進めています。ショッピング機能付き動画では、Google とのパートナーシップにより実現した「Black-owned Friday」のように、お気に入りのクリエイターの動画を視聴中に、タグ付けされた商品を購入できます。

 

ライブ ショッピングでは視聴者がクリエイターとインタラクティブに交流でき、クリエイターはそこで新しい商品の紹介や特別セールの発表、最近買った物のレビューなどを行うことができます。YouTube が昨年 11 月、MrBeast、Addison Rae、The Merrell Twins、Gordon Ramsay などのクリエイター並びに世界的ブランドの Walmart、Samsung、Verizon と共同で 1 週間にわたって開催したイベント「Holiday Stream and Shop」(英文)では、ライブ ショッピングの魅力と可能性が明らかになりました。総再生回数は 200 万回を超え、140 万件ものチャット メッセージ数が寄せられました。また、このイベントには好意的なフィードバックも寄せられました。自身のブランド Lunar Beauty シリーズを展開する Manny MUA は次のように述べています。「このイベントでの販売数は私の予想をはるかに超えました。商品の発売からすでに数週間が経過していたため、それほど売れないだろうと考えていましたが、結果は本当に驚くべきものでした。」YouTube は、ライブ ショッピングをより手軽に快適にお楽しみいただけるように 2022 年も引き続き取り組んでまいります。

 

注:ショッピング関連の機能は日本での提供は未定ですが、日本でもたくさんのユーザーが YouTube を買物のために活用しています。今後の展開にご期待ください。

 

新たな章の始まり

 

昨今の YouTube における動画のイノベーションのスピードはあまりに速く、また振り出しに戻ったかのようにさえ感じられるほどです。しかしある意味、YouTube が誕生した 2005 年以来毎年そんなことを言っているような感じもします。

 

毎年が新たなスタートのように感じられるのはおそらく、私たちだけでなく YouTube を支えるクリエイター、視聴者、パートナーの皆様が歩んできた、変化と革新に富んだ素晴らしい時代のおかげです。そして最後に、YouTube が世界中の数十億人のユーザーにエンターテインメント、感動、豊かさを届ける最強のプラットフォームであり続けるために努力を重ねてくれている私たちのチームに心から感謝の意を表します。

 

さあ、またエキサイティングな 1 年の始まりです。2022 年も皆様と YouTube にとって素晴らしい年になりますように。

 

このページの先頭へ